• SAHİN COMPUTER AÇILIŞA ÖZEL UYGUN FİYATLAR İNANİLMAZ ÜRÜNLER BEDAVA VERİYORUZ . . .
  • KURULUŞUMUZA ÖZEL UYGUN FİYATLAR VE UYGUN ÜRÜNLERİ KAÇIRMAYINIZ . . .
  • PATRON ÇILDIRDI  > İKİ TELEFON ALANA ÜÇÜNCÜSÜ YARI FİYATINA . . .
  • BİZ DAHA İYİSİNİ YAPANA KADAR DÜNYADA EN İYİSİ BU . . .
  • PATRONUMUZ RECEP SAHİN HEDİYESİ BİLGİSAYAR ALANA SOĞUTUCU VE ÇANTA BİZDEN
Yukarı Çık
Teknik Destek

Size Nasıl Yardımcı Olabilirim ?

SATIN ALDIĞIM ÜRÜNDEN MEMNUN KALMAZSAM NASIL İADE EDERİM?

Tüketici, yalnızca mesafeli satışlarda (Telefon ve internet üzerinden yapılan satışlar) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik gereği, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin satın almış olduğu ürünü, teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde , ön bilgilendirme formunda ve sözleşme metninde yazılı olan usule uyarak iade edebilir veya değiştirebilir. Cayma bildirimi tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 20 gün içerisinde, ürüne herhangi bir hasar verilmemesi ve eksiksiz teslim edilmesi şartıyla, tercihinize göre ürünü iade alarak bedelini tarafınıza ödemeyi veya ürün bedeli kadar alış veriş kuponu vermeyi taahhüt ederiz.

Cayma bildirimini 0850 222 56 56 numaralı çağrı merkezimizi arayarak veya yazılı bildirimde bulunarak yapabilirsiniz.”

 

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ KAPSAMINDA DEĞİŞİM İŞLEMLERİ (AYIPLI OLMAYAN ÜRÜNLER)

Sahin Bilgisayar’dan satın almış olduğunuz ve 6502 sayılı T.K.H.K. çerçevesinde ayıplı olmayan ürünleri müşteri memnuniyeti kapsamında, satın aldıktan sonra 15 gün içinde, aşağıda aktarılan koşullar çerçevesinde ve yalnızca belirtilen ürünleri değiştirebilirsiniz: (aşağıdaki koşulların bir arada bulunmaması halinde değişim yapılamaz)

1. Değiştirmek istediğiniz ürünün satın alındığı andaki gibi kusursuz, eksiksiz ve orijinal kutusunda kullanılmamış olması gerekmektedir. Ürünün kutusunu açtıysanız; kutuya, ürüne ve aksesuarlara zarar vermeden, hasarsız, hatasız ve eksiksiz olarak getirilmesi ve ürünün kullanılmamış olması durumunda değişim işlemleriniz başlatılabilecektir.

2. Ürünle birlikte verilen tüm hediyelerin de kusursuz ve eksiksiz olarak teslim edilmesi zorunludur.

3. Satış faturasının aslı olmadan değişim işlemi yapılamaz.

Yukarıdaki koşulların sağlanması durumunda makul süre içinde değişim işlemleriniz sonuçlandırılacaktır.

Ödediğiniz bedel ileriki alış verişlerinizde kullanabileceğiniz şekilde alışveriş kuponu (gider pusulası) olarak tarafınıza verilecektir.

 

YUKARIDA SÖZÜ EDİLEN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÇERÇEVESİNDEKİ DEĞİŞİM İŞLEMLERİ AŞAĞIDAKİ DURUMLARDA VE ÜRÜNLERDE YAPILAMAMAKTADIR:

Koruma bandı bulunan veya vakumlu paket içerisindeki ürünlerin açılması durumunda,

DVD, VCD (yazılım, oyun, film), kitap, cep telefonları, kulaklıklar (bluetooh, müzik, v.b.), sarf malzemeleri (yazıcı kartuşu, toneri, kağıdı, CD, DVD medya v.b.), projeksiyon cihazları, telefonlar, LCD ve Plazma televizyonlar, harici, dahili, sabit ya da taşınabilir bellekler, ev aletleri, beyaz eşya, kişisel bakım ürünleri ve oyuncaklarda, telif hakları kapsamında bulunan fikri ve sınai hak içeren her türlü ürün ve hizmette

Ürün ile birlikte sunulan hizmet paketlerinin başlatılması durumunda değişim yapılamamaktadır.

Sahin Bilgisayar Sanayi Ticaret A.Ş. gerekli gördüğü durumlarda ayıplı olmadığı halde değiştirilmek istenen ve mağazadan satın alınan ürünlerde değişim yapmama hakkını saklı tutar.

 

AYIPLI ÜRÜNLERDE SEÇİMLİK HAK KULLANIMI

Ayıplı mal, tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan maldır.

Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda, internet portalında ya da reklam ve ilanlarında yer alan özelliklerinden bir veya birden fazlasını taşımayan; satıcı tarafından bildirilen veya teknik düzenlemesinde tespit edilen niteliğe aykırı olan; muadili olan malların kullanım amacını karşılamayan, tüketicinin makul olarak beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar da ayıplı olarak kabul edilir.

Sözleşmeye konu olan malın, sözleşmede kararlaştırılan süre içinde teslim edilmemesi veya montajının satıcı tarafından veya onun sorumluluğu altında gerçekleştirildiği durumlarda gereği gibi monte edilmemesi sözleşmeye aykırı ifa olarak değerlendirilir. Malın montajının tüketici tarafından yapılmasının öngörüldüğü hâllerde, montaj talimatındaki yanlışlık veya eksiklik nedeniyle montaj hatalı yapılmışsa, sözleşmeye aykırı ifa söz konusu olur.

Üretici veya ithalatçılar, ürettikleri veya ithal ettikleri mallar için Bakanlıkça belirlenen kullanım ömrü süresince, satış sonrası bakım ve onarım hizmetlerini sağlamak zorundadır.

Ayıplı malın tespiti halinde alıcı;

a) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,

b) Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,

c) Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,

ç) İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme seçimlik haklarından birini kullanabilir.

Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakları üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir.

Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir. Orantısızlığın tayininde malın ayıpsız değeri, ayıbın önemi ve diğer seçimlik haklara başvurmanın tüketici açısından sorun teşkil edip etmeyeceği gibi hususlar dikkate alınır.

 

GENEL HATIRLATMALAR

1. Sahin Bilgisayar satıcı firmadır, imalatçı-üretici, ithalatçı ya da yetkili teknik servis değildir.

2. Sahin Bilgisayar, ayıplı ürün tespiti maksadıyla imalatçı-üretici/ithalatçı firma veya yetkili servislerden yazılı rapor alındıktan sonra işlemleri başlatma ve sonuçlandırma hakkını saklı tutar.

3. Sahin Bilgisayar'a ait bu iade ve değişim politikası, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda belirtilen haklarınızı etkilemez.


SAHİN BİLGİSAYAR MÜŞTERİ HİZMETLERİ ÇALIŞMA SAATLERİ:

10.00–19.00 değişim ve iade hizmeti

10.00–21.45 kontrol amaçlı ürün kabul ve teslim hizmeti

7-24 Kıraç İmkb'ye Her Zaman Açığız

TELEFON

0545-691-46**

E-Maill

xrecepsahin@hotmail.com

YYORUMLAR

furkan sins
16.5.2017 11:23:24
YAVRUM BENİM SİTEYE BAK BE BANA ORDAN BİR TANE IPHONE7 PLUS PLASE
yasin3
16.5.2017 09:18:59
Başarılı Bir Site Tebrik Ederim .
gurkan123
16.5.2017 09:03:22
Siteden çok memnun kaldım mükemmel bir site
xrecepsahin
15.5.2017 19:09:07
SİTE YORUMU BAŞARI İLE TEKRAR YAPILMUŞTIR
Mustafa Öcal
1.5.2017 19:56:37
Bu Siteden bir Tavsiyeyle Nokia3310 Şipariş Verdim Kutuyu Açtım Iphone 7Plas Göndermişter Çok memnun kaldım .
Ferhat Karakaş
1.5.2017 12:57:09
Ürünleriniz Mükemmel Fotografdaki ürünün Aynısı gelgi Teşekkür Ederim

Yorum Yapabilmek İçin Üye girişi yapmalısınız.

Üye Girişi İçin
HEMEN DEĞİŞİM

Seçili ürünlere 24saat - 48 saat arasında Para iadesi

KOLAY ALIŞVERİŞ

Seçili ürünlere gün içerisinde sahip olma fırsatı.

DESTEK

Her Konuda Destek
0545-691-4665

KOLAY İADE

07:00-20:00 Arası Hizmet